La vente est une négociation, qui met en jeu une relation médiatisée par un objet, répondant à des attentes ou à des besoins de personnes appelées clients actuels ou potentiels.
Cette formation a pour but, de mettre en valeur :
par des mots les qualités d’un produit ou d’un service en fonction des mobiles d’achat d’un client pour développer chez lui le désir d’acheter.
par des gestes ou des exemples concrets les qualités de ce produit ou de ce service pour illustrer et prouver l’argumentation.
Par des sketchs de vente et l’utilisation des technologies modernes votre aptitude et votre progression à la négociation.
Cette formation s’adresse à toute personne désirant argumenter une solution technique composée de l’ensemble des produits nécessaires à la réalisation d’une vente.
Quelque soit votre niveau de connaissance, vous êtes accompagné durant la totalité de votre apprentissage.
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de comprendre les besoins du client, d’argumenter une solution technique complète comprenant le ou les produits principaux mais aussi les produits complémentaires et les services liés.
Une attestation de fin de stage est délivrée aux stagiaires à l’issue de la formation.
Cette formation dure 3 jours en salle.
Renseignez-vous pour vos droits à une éventuelle prise en charge.
1er jour : Connaître et utiliser les règles fondamentales pour réussir votre entretien de vente.
2ème jour : Ecouter et adapter votre discours aux besoins du client pour optimiser votre offre commerciale.
3ème jour : Utiliser la démonstration, les techniques de conclusion et la vente additionnelle pour finaliser favorablement votre entretien.